Ваш личный советник в правовых вопросах!
Услуги

Иск в суд на банк за моральный ущерб

Если вы взяли кредит, но жизненные обстоятельства складываются так, что пока нет возможности его оплачивать, то, как правило, начинается череда непрекращающихся звонков. Можно подать иск в суд на банк за моральный ущерб, ведь сотрудники финансового учреждения не имеют право звонить так навязчиво и тем более угрожать своим клиентам, по сути, нарушая закон о банковской тайне (ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).

Так, назойливые звонки поступают не только близким родственникам, но и на работу заемщика. Сотрудники службы безопасности зачастую ведут свою профессиональную деятельность вразрез с законом. Например, это может быть вымогательство по поводу просроченных платежей или звонки по поводу кредита, выданного совершенно другим людям, когда речь идёт о технической ошибке банка.

Можно ли решить вопрос без судебного разбирательства?

Для начала стоит прийти в банк и попытаться разобраться мирным путём. Например, при невозможности погасить долг в установленную дату предложите изменить график так, как будет удобно вам: чуть раньше или позже, в связи с переносом дня выдачи заработной платы или поступления денежных средств с другого дохода. Банки охотно соглашаются на досудебное урегулирование споров. В противном случае, когда заемщик вынужден подать иск, финансовое учреждение терпит убытки: в будущем это чревато для него штрафами, возмещением морального вреда, расторжением кредитного договора и даже подрывом репутации как надёжного кредитора.

Документы, которые вы можете предоставить банку для подтверждения вашей временной неплатежеспособности:

  • в случае увольнения – документы об увольнении, чтобы доказать временную неплатежеспособность;
  • в случае ухудшения состояния здоровья – больничные листы, справки о госпитализации;
  • выход в декретный отпуск – свидетельство о рождении ребенка;
  • любая документация, подтверждающая непредвиденные жизненные ситуации (несчастный случай, ДТП, стихийное бедствие).

Как подать иск в суд на банк за моральный ущерб?

Если досудебное урегулирование спора не увенчалось успехом, вы можете подать иск в суд на неправомерные действия со стороны банковских работников. К заявлению приложите доказательства вины банка, которые обратят внимание суда на степень ваших физических и нравственных страданий. Это могут быть справки об ухудшении состояния здоровья, выданные врачом или подтверждённые свидетельскими показаниями.

В качестве доказательственной базы служат записи телефонных разговоров с сотрудником банка. Попросите его полностью представиться, назвав свою фамилию, должность, наименование банка и цель звонка.

Если звонки поступают к вам на работу, доказательством вполне могут стать свидетельские показания. Попросите коллег выступить в качестве свидетеля в суде по вашему делу.

Если вы подаёте иск на возмещение морального ущерба, то согласно ст. 336.36 НК РФ государственная пошлина с вас не взимается. После того, как будут озвучены результаты судебного заседания, и их внесут в протокол, сторонам выдадут выписки из постановления. Через 10 дней решение суда подлежит исполнению. Если вы выиграли иск, и в течение трёх месяцев банк не выплатил компенсацию морального ущерба, обратитесь в службу судебных приставов.

Устали от неправомерных действий банка? Не медлите! Рекомендуем обратиться к опытному адвокату Мурзаковой Е.М. Звоните нам по телефону 8 (495) 505-24-50 или закажите бесплатный звонок у нас на сайте.

 

Вернуться в раздел Как подать иск в суд и выиграть?