Досудебное урегулирование споров

Участники, вступившие в договорные правоотношения, зачастую сталкиваются с невыполнением обязательств, просрочками и отказами от сделки контрагентом. Все эти явления могут исходить только от одной стороны, а может сложиться и такая ситуация, когда, например, отгрузка товара, проведенная с просрочкой, влечет за собой отказ от оплаты стоимости груза. Обязательства, возникающие в результате заключения договора, разнообразны, последствия их невыполнения различны, а форс-мажорные обстоятельства вносят свою лепту в возрастание количества споров между участниками экономической деятельности.

Исходя из этого, законодатель во многих случаях сделал обязательным этап досудебного урегулирования экономических споров для сторон.

Досудебное урегулирование споров - адвокат Мурзакова Е. М.

Досудебное урегулирование споров на добровольной основе

Самым действенным способом разрешения конфликта между участниками спора являются переговоры. Но стороны, севшие за стол переговоров, должны быть готовы слушать оппонента, без этого смысл происходящего просто теряется. И тут самое время для адвокатов взять ситуацию в свои руки. Выступая в качестве посредника, адвокат сможет заставить слушать вторую сторону одним только фактом своего появления.

Правильные аргументы, моделирование негативных последствий для другой стороны в тех случаях, если она и дальше будет игнорировать требования и нарушать условия договора, расчет максимальных штрафных санкций – всем этим адвокат умело оперирует в рамках выстроенной ранее линии защиты интересов клиента.

Деловая переписка

Стороны, по определенным причинам отказавшиеся от проведения переговоров, могут высказывать свои требования в деловой переписке. Хотя это еще и не претензия, но в таких письмах стороны могут объяснять свою позицию, просить и давать отсрочку выполнения обязательства и урегулировать другие организационные вопросы.

Перед тем как начать деловую переписку или отвечать на письма от контрагента, стоит посоветоваться с адвокатом, который поможет разработать дальнейший план действий. Это делается, чтобы не нарушить как договор, так и законодательство, и тем самым не поставить себя в невыгодное положение, дав заведомо невыполнимые обещания, или подтвердив несуществующую задолженность.

Привлечение посредника в досудебном урегулировании споров

Еще одним способом досудебного урегулирования споров можно назвать привлечение посредника. В таком случае он берет на себя организационные вопросы разрешения конфликта:

назначает место и время для встреч конфликтующих сторон,
предлагает предъявить дополнительные документы для доказательства своей позиции,
во время встреч следит за соблюдением порядка и очередности высказываний, не дает сторонам делать эмоциональные выпады в сторону собеседника.

На него возлагаются и другие обязательства. Адвокат стороны здесь представляет интересы своего клиента как и на судебном заседании, готовится к встречам, ищет доказательства, подготавливает выступление, ведет дебаты с оппонентами.

Медиация

Привлечение посредника, который оказывает услуги на профессиональной основе, называется медиацией. Эта процедура нашла закрепление на законодательном уровне в Федеральном законе «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (о медиации)».

В договор, на основании которого и возникли разногласия, может быть заложена норма, благодаря которой процедура медиации становится обязательной для проведения до обращения в суд. И тогда суд не примет иск до тех пор, пока стороны хотя бы не попытаются пройти через процедуру медиации (ст. 4 ФЗ «О медиации»).

Результатом удачной медиации является заключение сторонами медиативного соглашения (ст. 12 ФЗ «О медиации»). Но это соглашение выполняется только добровольно. Никого из участников спора нельзя заставить выполнить его принудительно как в случае с решением суда. И если сторона игнорирует свои обязательства, взятые в рамках медиативного соглашения, то второй стороне придется идти в суд для защиты своих прав.

Претензионная работа

В ситуациях, когда обязательно досудебное урегулирование споров, оно чаще всего проходит в виде претензионной работы. Претензия, как и ответ на нее, должна быть составлена по определенным правилам, установленным в законе. Только тогда она будет принята к рассмотрению судом, в ином случае суд имеет право отказать в рассмотрении иска из-за не проведения досудебного урегулирования. А это, в свою очередь, приведет к довольно длительной задержке в решении спора. По своей сути претензия – это тот же иск, только адресованный второй стороне конфликта. Тут также выдвигаются требования, которые должны быть подкреплены расчетами и сносками на нарушенные нормы закона. Нельзя относиться к составлению претензии просто как к очередной формальности, это важный этап в выдвижении своих требований.

Последовательность применения процедур досудебного урегулирования споров

В законе нет ограничений по количеству применяемых сторонами процедур досудебного урегулирования спора. Если стороны серьезно настроены решить все своими силами без обращения в суд, то они могут для этого выбирать разные варианты, проходить через несколько процедур. Например, стороны могут начать переговоры, но убедившись в их безрезультатности, привлечь посредника, который бы урегулировал процесс и повысил эффективность процедуры. Еще один вариант, когда стороны начинаю вести деловую переписку, а затем переходят к обмену претензиями.

Отдельные процедуры могут производиться одновременно. Например, стороны ведут переговоры, и в то же время пострадавшая от невыполнения обязательств по договору сторона направляет своему контрагенту претензию. Эта претензия также может стать предметом обсуждения на переговорах.

Но стороны должны следить, чтобы не пропустить сроки исковой давности, иначе до судебной защиты прав дело может и не дойти. Адвокат Мурзакова Екатерина Михайловна помогает своим клиентам разработать эффективную схему использования возможных способов досудебного урегулирования спора, а также принимает активное участие в ее осуществлении:

составляет деловые письма и процессуальные документы,
выступает на переговорах от имени клиента,
готовит документы, закрепляющие результаты досудебных процедур.

Вернуться в раздел Понуждение к исполнению обязательств